ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Στην περίπτωση που δεν μείνατε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Για να επιστρέψετε το προϊόν αρχικά θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημα για την πρόθεση της επιστροφής στην φόρμα επικοινωνίας.
Το χρονικό περιθώριο για οποιαδήποτε επιστροφή είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.Για να μπορέσει να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην αρχική εργοστασιακή συσκευασία.
Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή προϊόντων ή την υπαναχώρηση βαρύνουν τον πελάτη,το κόστος των οποίων είναι €10(δέκα ευρώ) και αφορούν την ογκομετρική χρέωση δέματος ενός προϊόντος. Σε περίπτωση παραγγελίας προϊόντων περισσότερων του ενός το κόστος αλλαγής διαφοροποιείται καθώς εξαρτάται από την εκάστοτε χρέωση από την πλευρά των εταιρειών ταχυμεταφοράς.
Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή σας,θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή του αντίστοιχου ποσού(μειούμενου κατα το κόστος των μεταφορικών) σε τραπεζικό σας λογαριασμό που γραπτώς θα μας υποδείξετε(κατά προτίμηση ΠΕΙΡΑΙΩΣ ,ALPHA BANK, ETE ).
Το δικαίωμα της υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί αποκλειστικά από τον πελάτη και σε καμία περίπτωση από τον αποδέκτη της δωρεάς.
Σε περίπτωση που δεν τηρηθεί κάποιος από τους παραπάνω όρους η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην κάνει δεκτή την επιστροφή και το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη με χρέωση εξόδων μεταφοράς.